Cделайте перезагрузку телефона. Для перезагрузки зажмите одновременно кнопки «Домой» (круглая кнопка снизу) и кнопку переключения выключения/включения (в правой верхней части телефона) до появления логотипа (может занять около десяти секунд). Важно, чтобы во время перезагрузки телефон не был подключен к компьютеру оп USB, иначе включится восстановления данных - Restore Mode.