Перезагружать телефон пробовали? Если пробовали и не помогло, попробуйте "жесткую" перезагрузку - зажмите кнопку включения и home одновременно и держите пока телефон не выключится. Перед выключением появится ползунок выключения - не обращайте на него внимания.
Если это так же не поможет, попробуйте сделать полное восстановление прошивки через iTunes. Не забудьте предварительно сделать резервную копию данных.