Помощь по iPhone, iPad, iPod, iOS и Mac: База вопросов и ответов - Последние вопросы

тест вопрос для проверки

Mon, 10 Aug 2026 22:27:04 +0000

тест вопростест вопростест вопростест вопростест вопростест вопростест вопрос

совсем новый айфон 10 садится при заряде 30%

Tue, 09 Nov 2021 08:59:10 +0000

ранее никогда не использовался, шнур тоже новый

Мне надо с одного айфона перенести информацию на другой, а с другого на другой. Я с дочкой меняюсь телефонам

Wed, 13 Oct 2021 01:00:43 +0000

Отходит интернет при раздаче USB

Mon, 04 Oct 2021 07:24:44 +0000

iPhone SE 2016. Отходит интернет при раздаче через USB. Проблема с самого первого дня, как я начал раздавать интернет на ноутбук лет 5 назад. Стоит мне слегка дотронуться до кабеля - интернет отключается. И вернуть его обратно можно, если заново взять iPhone, перейти в настройках в режим модема, переподключить кабель, и это все при этом нужно делать крайне осторожно, иначе в воздухе, пока провод двигается, провод может так "отойти" раз 5, и придётся снова переподключать его. На ноутбуке 3 входа USB, всё одинаково. При этом с мышью, клавиатурой, USB флешкой проблем никаких нет, ничего не отходит, поэтому я думаю, что это какая-то очередная "особенность" айфона. Причем разъёмами на ноутбуке я никогда толком и не пользовался, кроме как мышкой, не думаю, что они повреждены. В интернете раньше ничего не нашёл, поэтому от безысходности уже пишу сюда.

upd: Забыл написать, что уже сменил 2 провода от айфона, переустанавливал Windows, драйвера пробовал и iTunes, и те, что через центр обновления Windows. При зарядке ничего не отходит. Если эта проблема вообще только у меня, а не у всех, то я думаю, что дело в каком-то конфликте с драйверами ноутбука, но отключение Realtek Ethernet ничего не дало. Буду пока дальше отключать драйвера, может, что и выйдет.

Из за того что я не обновляла iOS 14.2.1 я не могу обновить iOS 15. Что можно сделать как обновить?

Fri, 24 Sep 2021 10:12:20 +0000

Отсутствует полностраничный скрин экрана

Fri, 24 Sep 2021 03:33:54 +0000

Как только такая функция появилась, все работало. Был iPhone 8 plus, но через какое то время она пропала и теперь при скриншоте экрана нет выбора - экран или полностраничный скрин. Поменяла телефон на 11 модель, думала проблема решится, но все также, этот выбор отсутствует.

Пропал фрагмент записи на диктофоне Айфона 7

Wed, 15 Sep 2021 20:11:12 +0000

Записал на диктофон седьмого Айфона 37 минут разговора. При воспроизведении можно прослушать только 12 минут (и не первые 12 минут, а последние почему-то), после чего воспроизведение останавливается, ползунок замирает, хотя общую продолжительность по-прежнему показывает 37 минут. Что могло случиться?

Приложение «Погода»

Mon, 06 Sep 2021 10:26:14 +0000

Здравствуйте, Хотела включить функцию при пробуждении показывается прогноз погоды, но геолокации погоды в настройках нет кнопки «всегда», чтобы эта функция работала. iOS 14.7.1 (iPhone XR).

что лучше взять iphone xr или xs

Mon, 30 Aug 2021 17:15:26 +0000

какой айфон лучше взять

выбрать оригинальный адаптер для Apple

Fri, 13 Aug 2021 16:16:44 +0000

Всем привет, о продвинутые пользователи!
Хочу купить оригинальное зарядное устройство для Apple. Начала рассматривать варианты. Оказывается этих адаптеров довольно много.
Выбираю Сетевое зарядное устройство APPLE MD813ZM/A, USB И
Сетевое зарядное устройство APPLE MGN13ZM/A, USB.
Не могу разобраться в чем разница между ними. Какой лучше. Help, help, please

Айфон не подключается к домашнему WIFI

Wed, 11 Aug 2021 10:55:30 +0000

Здравствуйте, надеюсь, что Вы мне сможете помочь.

Айфон уже неделю выдает "Не удается подключиться к сети X" с того момента, как я сбросила настройки сети. Сбрасывала я их для того, чтобы подключиться к ITunes (нашла данный совет на форуме), т.к. случайно нажала на телефоне "не доверять устройству", когда подсоединила кабель к своему ПК (после этого телефон перестал подключаться к нему).

После сброса сетевых настроек телефон благополучно подключился к компьютеру, но wifi на нем работать перестал. Остальные устройства (телефон на андроиде, ноутбук, компьютер) работают.

Я перезагружала телефон, забывала сеть wifi, сбрасывала настройки сети на телефоне еще раз, отключала роутер из розетки, меняла в настройках роутера на WPA2-Personal, удалила все VPN в настройках. Бесполезно.

Роутер ASUS

И что еще обидно - к моей домашней сети он никак не хочет подключаться, а к wifi в гостях подключился без всяких проблем!

Мобильные данные тоже работают.

Помогите узнать оригинал дисплей или нет

Sat, 07 Aug 2021 16:00:04 +0000

Добрый день. Купили телефон с рук и не пойму, прямо смотрю на экран он обычный, а при наклоне отдает в синий цвет. Модель Айфон X, в некоторых источниках интернета написано что это норма, и особенность oled экрана. Но это как то напрягает глаза, печатаешь или смотришь контент и при наклоне он синий

Здравствуйте, перекидываю фотки с айфона на компьютер

Fri, 30 Jul 2021 13:56:39 +0000

на компьютере заметил, что у некоторых фоток есть с таким же названием, пустой файл, но весит так же. Что это может быть? Можно его удалять?

Не выгружает фото в icloud, завис на 1%

Tue, 20 Jul 2021 07:01:21 +0000

Добрый. Стандартные 5гб облака, айфон не выгружает . Предвосхищая ответы: место есть в облаке, телефон перезагружал. Сотовые данные, wifi все без ограничений.

так уже месяц не может выгрузить.

Убрать надпись Нет будильника

Sun, 11 Jul 2021 21:20:12 +0000

Добрый день ! Как убрать надпись НЕТ Будильника в часах . Функцию сон отключила , а надпись осталась и не удаляется

Плюсы и минусы айфон 11 128 гб

Thu, 01 Jul 2021 11:58:52 +0000

Хочу узнать подробнее про айфон 11 128 гб

iPad не заряжается

Wed, 23 Jun 2021 08:57:44 +0000

проблема выглядит очень странно. Айпад полностью рабочий, с ним все хорошо. Но произошла такая проблема, что во включенном состоянии планшет отказывается заряжаться каким либо способом. Что самое интересное, пока айпад отрублен, он заряжается, потом включается, и перестает.... Подскажите пожалуйста, что делать??

Айфон перестаёт видеть симку

Tue, 15 Jun 2021 13:14:27 +0000

iPhone XS Max перестаёт видеть симку,обычно это бывает при нагреве когда играю в большие игры . Айфон читает симку только после перезагрузки или после вытаскивания и вставление симку в Слот . Слот сим карты не работает , дырка в которую засовывают иголку не нажимается приходится снимать иголкой подпираю под углы дырки иголкой . Может ли проблема в слоте или же какие другие проблемы могут быть

Выбор голоса Siri

Tue, 15 Jun 2021 05:04:06 +0000

При создании автоматизации с произношением текста нет пункта выбора голоса а только выбор языка. Хотя ещё не давно можно было выбрать голос Siri. Куда исчез этот пункт?

iPhone 11. Как отключить автовыравнивание иконок на рабочем столе?

Sat, 22 May 2021 06:53:48 +0000

А если заменить дисплей, телефон будет как и прежде?

Fri, 21 May 2021 17:00:09 +0000

Если заменить дисплей, телефон будет работать как и прежде? Камера передняя, качество в самом телефоне?? Все будет как и прежде?

появилась зеленая полоса на экране Айфон 7+

Thu, 20 May 2021 05:08:59 +0000

ребенок уронил Айфон 7+, появилась вертикальная зеленая полоса, на следующий день она немного стала тоньше, на белом фоне полоса розовая, на черном фоне зеленая, на третий день рядом появилась еще одна тоненькая полосочка. Каков процент того, что телефон все таки будет долгое время работать как и раньше?

отключение двухфакторной аутентификации

Wed, 19 May 2021 05:34:50 +0000

На iphon 12 pro можно выключить двухфакторную аутентификацию? Если зарегестрировать новый icloud, а из старого выйти?

замена экрана

Tue, 11 May 2021 13:38:22 +0000

нужно сменить экран на айфон 11, сообщение о смене экрана появится только в случае если ремонтник установит неоригиальный дисплей? или в обоих случаях будет это оповещение

Исчезли фото и видео на айфоне

Sun, 02 May 2021 20:48:58 +0000

Здравствуйте! Я купила новый айфон 12про, и пока не было возможности перенести все данные с айфона 6, я пользовалась новым и делала фотографии и видео. После появления возможности, я сделала резервную копию старого телефона на компьютер через itunes, и перенесла все на новый телефон. И после этого новый телефон обновился, и все данные перенеслись, НО! сделанные до обновления фотографии и видео исчезли, остались только те которые перенеслись со старого телефона… Как мне теперь найти те фото и видео? (они очень мне нужны)

Все программы на айфон не могут получить доступ к фото

Sun, 25 Apr 2021 16:19:47 +0000

Здравствуйте! Недавно обнаружил что все программы на Айфон 6 (Вк, телеграмм, вотсапп и тд) не могут получить доступ к фото, когда я пытаюсь отправить какое-либо фото\видео, либо когда пытаюсь сохранить фото. Каждое приложение предлагает перейти в настройки. Меня айфон перенаправляет в настройки по приложению и не выдает пункта, где бы мог предоставить доступ к фото. Что делать?

Удалятся ли фото из Айклауда нового телефона при сбросе старого айфона?

Tue, 20 Apr 2021 20:36:47 +0000

При покупке нового телефона были перенесены с него все фото в Айклауд. После выхода на старойм телефоне из учетной записи, будут ли удалены фото выгруженные в Айклауд, если я сброшу контент и настройки? Все фотографии на старом телефоне хранятся в памяти телефона, а не в iCloud.

Я помыл телефон,и он начал издавать такие звуки при нажатии

Sun, 28 Mar 2021 20:59:58 +0000

После обновления 24.03. 2021 не грузится Энгри Бёрдс

Fri, 26 Mar 2021 02:02:01 +0000

не работает iphone

Fri, 12 Mar 2021 15:27:17 +0000

здраствуйте,я явлюсь владельцом iphone 5s,проблема заключаеться в:1не показывает экран 2 не определяеться компьютером,при этом он включаеться я вставляю sim-карту и он звонит,при разборе данного аппарат обнаружил чnо отпала микросхема находящиеся справа от шлейфа камеры и динамика,в ней ли дело?

Нету Профилья или Управление усройством

Wed, 10 Feb 2021 19:05:52 +0000

Здравствуйте, не могу установить посторонные приложение, нету "Управление устройставом" помогите

Не выгружаются фото в iCloud

Tue, 09 Feb 2021 20:43:58 +0000

Добрый день!

Проблема следующая:

Старый Айфон 7 (256 гб), приобрела новый Айфон 11 (64 гб)

На старом 45.000 фото. Перенести их на новый невозможно.

Сначала на новом была включена функция Фото Айклауд, а на старом выключена. Затем я сделала наоборот: на новом отключила и включила на стром. Для того, чтобы все 45000 фото со сторого телефона выгрузить в айклауд и скачать их на компьютер.

И вроде бы все получилось. Но, захожу на icloud.com , а там только 200 фото с нового телефона.

Не понимаю почему не выгружаются фото со старого? Попробовала перезагрузить, пробовала создать резеврную копию (вместе с фото) - и ничего. Фото со старого тел. никак не хотят выгружаться в айклауд. Памяти в айклауд достаточно, 200 гб.

Помогите пожалуйста.

Фото не выгружаются в айклауд!1%!

Thu, 04 Feb 2021 05:47:16 +0000

Фото не выгружаются в айклауд!1%!я купила 50 гб и ничего не грузится и выходила заходила обратно и резервную копию старую удаляла?что делать??

Пропадают заметки на iPhone

Fri, 08 Jan 2021 10:45:32 +0000

Здравствуйте. У жены на iPhone 7 (версия 14.3) вдруг начали пропадать рандомно заметки. Не удалятся, а именно исчезать. Заметки хранятся на iCloud. Если зайти на сайт iCloud.com в свою учётную запись, то все заметки там отражаются. Все заметки в полном объёме. Стирал уже все данные на телефоне и заново восстанавливал через iCloud. Ничего не изменилось.

Как сделать, чтобы они вернулись обратно на iPhone и больше не пропадали? Помогите, пожалуйста. Не могу найти решение нигде. У жены огромный бытовой архив в этих заметках. И их непонятные и внезапные исчезновения переживаются, как настоящая трагедия.

Новые приложения не работают от сотовой связи

Thu, 07 Jan 2021 08:55:26 +0000

Доброго времени суток. С недавних пор, почему-то, после скачивания приложения они не работают от сотовой связи. Я захожу в Настройки, ставлю ползунок на зелёный цвет «использовать сотовые данные», выхожу и ползунок автоматически слетает. С ранее скаченными преложения проблем нет.

iPhone 12 + Apple Watch 3

Mon, 04 Jan 2021 17:19:01 +0000

Здравствуйте.Столкнулся со странной проблемой между iphone12 и Apple Watch 3. Суть в следующем - когда часы на руке то смс с любых приложений (Вайбер,телеграмм,Фейсбук и тд) приходят на телефон без звука.Если часы снять - тогда приходят со звуком. Просторы гугла пока ничем не помогли.Может вы можете подсказать) Спасибо

Хотел спросить можно ли купить айфон в какой то азиатской стране и использовать в европе ?

Wed, 23 Dec 2020 13:28:52 +0000

Где платно удаленно получить решение по iPhone и Инстаграм

Wed, 23 Dec 2020 11:37:36 +0000

После трансляции прямого эфира, приложение Инстаграм вылетело и не дало сохранить прямоф эфир. Кто то мождет подклбючиться через подключенный ПК и помочь восстановить прямой эфир ? Вроде как долженг оставваться во временных файлах 24 часа.

странный звук при нажатии на кнопку домой

Wed, 16 Dec 2020 15:40:44 +0000

Добрый день,

такая ситуация,при нажатии на кнопку домой айон издает звук (будто пищит),при этом кнопка работает исправно. Звук идет из динамиков,что это может быть?

на экране появился значок телефонной трубки

Wed, 16 Dec 2020 12:10:06 +0000

Airpods 2 с беспроводной зарядкой

Tue, 15 Dec 2020 17:28:46 +0000

Добрый день! На коробке airpods 2 написано модель А2032 А2031 А1938, но модель без внешнего индикатора (так понимаю что нету беспроводной зарядки). Но А1938 значит, что беспроводная зарядка есть. Подделка? Прошу помочь разобраться. Спасибо!

Выключается видеосъёмка при оповещении

Tue, 15 Dec 2020 12:36:01 +0000

Здравствуйте! Такая проблема: если во время съемки видео приходит какое-либо оповещение, видеозапись останавливается. Айфон 11. Что с этим можно сделать? Спасибо!

айфон 5 ввести в режим Recovery Mode, если проблема заключается в том что у меня не работает кнопка Home?

Fri, 11 Dec 2020 14:02:54 +0000

Нужно срочно ввести телефон в режим Recovery Mode, но при этом у меня не работает кнопка Home. На телефоне написано: айфон заблокирован подключитесь к айтюнс. Заранее говорю, не пишите про замену кнопки, мне нужно восстановить телефон, но когда я подключаю его к компьютеру слышны лишь 3 вибрации, и пк не видит сам телефон. Смогу ли я его восстановить в таком случае?

История перемещений

Fri, 11 Dec 2020 13:11:12 +0000

Используется стандартный Apple

История перемещений

Fri, 11 Dec 2020 13:10:36 +0000

Используется стандартный Apple

История перемещений

Fri, 11 Dec 2020 08:41:02 +0000

Моему телефону 2 года, а история перемещений только за 2 последних месяца, где посмотреть остальное? стандартный Apple

Как мне решить или куда обратиться,чтобы решили данную проблему?

Wed, 09 Dec 2020 11:01:26 +0000

Iphone SE
После замены батареи прошло примерно 5 месяцев.Первое время телефон работал исправно(4 месяца),но в последнее время(примерно месяц) он стал жутко лагать,а именно: когда я подключаю его к зарядке,телефон летает, при отключении от зарядки и уровне заряда 100% он так же работает нормально,но в один момент(уровень заряда,как мне показалось,не влияет на то,будет телефон лагать или нет.Он мог начать виснуть и при 60% и при 30%) телефон начинает лагать,все приложения открывают очень медленно.Пробовал перезагружать,а так же чистить кэш- ничего не помогает.При таких "лагах" я пробовал зайти в камеру,но он отключается и после этого постоянно мигает яблоко.При включении в сеть телефон работает исправно и все работает,в том числе камера. Помогите с решением,пожалуйста!

Дубли фото в галерее

Tue, 08 Dec 2020 13:19:57 +0000

Айфон автоматически сделал дубли всех фото в галерее, я по незнанию, вместо того, что перезагрузить телефон, удалила все копии, и теперь оставшиеся фото не открываются, либо чёрный экран, либо нечёткое фото. Как вернуть фото? Резервная копия не создавалась

Сотовая связь и голосовые данные

Mon, 07 Dec 2020 14:12:54 +0000

Здравствуйте! У меня айфон 11 (14 IOS) в настройках сети есть только LTE и 3G. Когда я выбираю LTE то до меня не могут дозвониться , так как с LTE телефон не может переключиться на 3G. Но я не могу быть всё время на 3G так как интернет медленнее. Дело не операторе, это мы уже проверили и даже заменили симкарту на новую. Возможно дело ещё в самом Билайн, раньше у них не было таких проблем. Можно как то вернуть настройки в 11 айфон когда можно было выбрать чтобы LTE был только на данных , а 3G на звонки. ?

При нажатии дважды сбоку на айфоне 11 помимо карт, появляется лист ржд

Sun, 06 Dec 2020 05:33:34 +0000

При нажатии дважды сбоку на айфоне 11 помимо карт для оплаты появляется лист билета ржд. Как его убрать?