Пробуйте через Itunes выполнить перепрошивку вашего телефона:
Скачайте и сохраните к себе на компьютер последнюю версию прошивки для вашего устройства.
Подключите телефон к компьютеру в режиме восстановления (выключите Iphone, подключите его к компьютеру, нажмите и удерживайте Home + Включение, пока не определится новое устройство), запустите Itunes, выберите Восстановить ПО и укажатие вашу прошивку.
