Не выгружаются фото в iCloud

Question

Добрый день!

 

Проблема следующая:

Старый Айфон 7 (256 гб), приобрела новый Айфон 11 (64 гб)

На старом 45.000 фото. Перенести их на новый невозможно.

 

Сначала на новом была включена функция Фото Айклауд, а на старом выключена. Затем я сделала наоборот: на новом отключила и включила на стром. Для того, чтобы все 45000 фото со сторого телефона выгрузить в айклауд и скачать их на компьютер.

 

И вроде бы все получилось. Но, захожу на icloud.com , а там только 200 фото с нового телефона.

Не понимаю почему не выгружаются фото со старого? Попробовала перезагрузить, пробовала создать резеврную копию (вместе с фото) - и ничего. Фото со старого тел. никак не хотят выгружаться в айклауд. Памяти в айклауд достаточно, 200 гб.

 

Помогите пожалуйста.

Answer 1

Добрый день.

Попробуйте это сделать через компьютер.