Apple анонсировала новую сервисную программу для владельцев iPhone 12 и iPhone 12 Pro (только 6,1-дюймовых моделей, версии Pro Max и mini в нее не входят). Она позволяет бесплатно заменить неработающий фронтальный динамик у смартфонов, произведенных в период с октября 2020 по апрель 2021 года.

Отмечается, что под программу попадают устройства, которые не воспроизводят звук из верхнего динамика во время совершения или получения голосовых вызовов. В таком случае обслуживание в официальных сервисных центрах Apple будет бесплатным.

Перед обращением в сервис Apple рекомендует сделать полный бэкап смартфона в iCloud или на компьютер. Кроме того, бесплатному ремонту не подлежат iPhone с поврежденными дисплеями. Таким пользователям рекомендовано сначала заменить дисплей, а уже после обратиться для замены динамика.